Прямые эфиры помогут повысить уровень вашей профессиональной компетенции в электронных закупках
Вид мероприятия:
Прямой эфир
Детали мероприятия:
Клиентский опыт в B2B: как снизить кассовые разрывы и удержать клиентов
Влияние клиентского опыта на предоплаты и дебиторку. Как назначить
"владельца клиентского опыта" в малой команде. Какие простые и дешевые инструменты дают клиенту ощущение контроля и прозрачности.
спикер:
Светлана Калинина - топ-эксперт по CX. 15+ лет в банках (Ренессанс, Райффайзен). Победитель CX World Awards 2020.
Место проведения:zoom время: 15:30 – 17:30
.jpg)
