Вид мероприятия:

ОНЛАЙН-ВОРКШОП

Город:

Москва

Дата:

26 мая 2026 г.

Детали мероприятия:

 

 

ИИ В БИЗНЕСЕ: КАК ВНЕДРЯТЬ ТЕХНОЛОГИИ ЭТИЧНО И НЕ ПОТЕРЯТЬ ЛИЦО ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

О чём воркшоп:

На воркшопе будет обсуждаться этичное внедрение ИИ в бизнес. Вы узнаете, почему клиенты боятся ИИ, где нейросети действительно экономят деньги (вместо людей или вместе с ними), и познакомитесь с тремя правилами безопасного внедрения ИИ, чтобы избежать репутационных рисков и хаоса в данных.

 

 

 

Боли:

• Страх ошибиться с ИИ: хочется быть современным, но непонятно, где грань между полезной автоматизацией и тем, что разозлит клиентов.
• Этические риски: клиенты узнают, что общаются с ботом — и уходят к конкурентам. Как этого избежать?
• Хаос в данных: ИИ принимает странные решения, потому что обучен на некорректных данных. Кто за это ответит?

 

 

 

Ключевые тезисы:

1. Этичная автоматизация: почему клиенты боятся ИИ.
2. ИИ вместо людей или вместе с людьми? Где нейросети действительно экономят деньги.
3. Три правила безопасного внедрения ИИ.

 

 

Что получит участник:

• Чек-лист «Красные флаги»: 5 признаков того, что ИИ-решение станет репутационной бомбой.
• Схема выбора зон для автоматизации: где ИИ даст максимум пользы.
• Реальный кейс из практики Ассоциации АКТА: как компания внедрила ИИ, сэкономила 2 млн, но чуть не потеряла клиента.

 

 

Целевая аудитория:

Владельцы бизнеса, которые задумываются о внедрении ИИ, топ-менеджеры, которым поручено внедрить ИИ, руководители отделов продаж, сервиса и клиентского опыта.

 

 

 

🎤 Эксперт:

Дарья Голованенко — серийный предприниматель и инвестор (более 10 IT-проектов). Сооснователь группы IT-компаний ILINE GROUP (350+ реализованных кейсов автоматизации) и Ассоциации контроля технологий автоматизации (АКТА). Издатель делового журнала AKTA MAGAZINE. Член попечительского совета Благотворительного фонда. Спикер программ MBA и ВШЭ.

 

 

 

 

Время: 16:00–18:00
Формат: Zoom